Cree su cuenta en stakes y entre al lobby
El registro en stakes toma unos minutos: complete sus datos, verifique su identidad y ya puede explorar el lobby desde su celular o computadora. El acceso depende de la ley local y las regiones habilitadas en Perú
Canales de ayuda durante el registro
Si tiene dudas al completar el formulario, al subir sus documentos o al activar su primera recarga, nuestro equipo de soporte en español puede asistirle por tres vías. No es necesario esperar a que la cuenta esté completamente activa para escribirnos: atendemos consultas desde el primer paso del registro.
Chat en vivo
El chat está disponible directamente en la página de registro. Escriba su consulta y un agente en español le responderá para ayudarle a continuar con el proceso.
Correo de soporte
Para consultas sobre verificación de documentos o incidencias con la billetera, escríbanos por correo. Adjunte una captura si necesita mostrar un error específico.
Sección de ayuda
Nuestra sección de ayuda con la cuenta recoge los pasos de registro, verificación de identidad y activación de pagos con Yape, Plin y PagoEfectivo explicados paso a paso.
Qué esperar al crear su cuenta
Para abrir su cuenta en stakes, complete el formulario con su nombre, correo y número de celular. A continuación, recibirá un código de verificación en su teléfono para confirmar su acceso. El siguiente paso es la verificación de identidad: suba una foto de su DNI y una selfie desde la aplicación; nuestro equipo revisa los
documentos y activa la cuenta. Una vez activa, la billetera de la cuenta queda disponible para recibir depósitos desde Yape, Plin o PagoEfectivo. Si en algún punto del proceso necesita ayuda, nuestro soporte en español está disponible por chat y correo. Quienes están en Chiclayo o en cualquier otra ciudad habilitada siguen exactamente el mismo
flujo desde el celular.
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Verificación de identidad Suba su DNI y una selfie para activar la cuenta. El proceso protege su billetera y facilita futuros retiros a cuenta bancaria.
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Código de confirmación Al registrarse, enviamos un código a su celular. Ingréselo en el formulario para confirmar que el número es suyo y avanzar al siguiente paso.
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Billetera activa desde el primer depósito Una vez verificada la cuenta, la billetera queda habilitada. Deposite con Yape, Plin o PagoEfectivo y el saldo aparece listo para usar en el lobby.
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Navegación por el lobby Con la cuenta activa, puede moverse entre casino en vivo, tragamonedas y apuestas deportivas sin salir de la misma pantalla, tanto en celular como en computadora.
Cuenta
Para abrir su cuenta en stakes, complete el formulario con su nombre, correo y número de celular. A continuación, recibirá un código de verificación en su teléfono para confirmar su acceso. El siguiente paso es la verificación de identidad: suba una foto de su DNI y una selfie desde la aplicación; nuestro equipo revisa los documentos y activa la cuenta. Una vez activa, la billetera de la cuenta queda disponible para recibir depósitos desde Yape, Plin o PagoEfectivo. Si en algún punto del proceso necesita ayuda, nuestro soporte en español está disponible por chat y correo. Quienes están en Chiclayo o en cualquier otra ciudad habilitada siguen exactamente el mismo flujo desde el celular.
Explorar el lobbyTus datos viajan cifrados para un acceso seguro a la cuenta.
Cómo protegemos su cuenta en stakes
Desde el momento en que abre su cuenta, aplicamos medidas concretas para proteger sus datos y su billetera. La verificación de identidad no es solo un requisito: es la capa que impide que terceros accedan a su saldo. Cada sesión viaja cifrada entre su celular y nuestros servidores, y los datos personales se tratan conforme a nuestra política de privacidad.
Toda la información que ingresa durante el registro y las transacciones viaja cifrada mediante SSL, lo que impide que terceros intercepten sus datos personales o bancarios.
Pedimos DNI y selfie para confirmar que la cuenta pertenece a quien la creó. Este paso protege su billetera y es requisito para habilitar retiros a BCP o Interbank.
El código de confirmación al registrarse vincula la cuenta a su número de celular. Si detectamos un inicio de sesión inusual, solicitamos verificación adicional antes de permitir el acceso.
Sus datos se almacenan y procesan según nuestra política de privacidad. No compartimos información personal con terceros fuera de los procesos operativos necesarios para su cuenta.
Métodos de pago disponibles para su cuenta
Después del registro, la billetera de su cuenta acepta depósitos con los medios que ya usa a diario. Abra su aplicación Yape o Plin, escanee o ingrese el número de cuenta que se muestra en la sección de depósitos, confirme con su PIN y el saldo se refleja en su billetera. Con PagoEfectivo puede generar un código de pago y cancelar en cualquier bodega o agente adherido. Para retiros, los fondos se transfieren a su cuenta BCP o Interbank una vez que la verificación de identidad está completa.
Envíe desde su aplicación Yape al número de cuenta indicado en la sección de depósitos. Confirme con su PIN y el saldo entra a su billetera en stakes.
Use Plin para transferir directamente desde su celular. El proceso es el mismo que una transferencia ordinaria: número de cuenta, monto y confirmación.
Genere su código en la sección de depósitos y cancele en efectivo en el punto de pago más cercano. No necesita tarjeta ni cuenta bancaria adicional.
Retiros disponibles a cuentas BCP e Interbank una vez completada la verificación de identidad. El monto sale de su billetera y llega a su cuenta registrada.
Dudas comunes sobre el registro en stakes
A continuación encontrará respuestas a las consultas que más recibimos durante el proceso de apertura de cuenta. Si su duda no está aquí, puede escribirnos por chat o correo.
Registro
La disponibilidad del servicio depende de la jurisdicción. Es responsabilidad del usuario revisar la ley local antes de acceder.
El acceso solo está disponible donde la ley local lo permita.